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Quando devolver o seu produto, certifique-se o processamento do seu arquivo, bem como a recepção de seu material da melhor forma possível. A recepção da sua encomenda, a reparação do seu equipamento será feita dos nossos centros técnicos dedicados.
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Como faço para corrigir minha câmera?
Para solicitar a intervenção de um técnico, contacte o serviço ao consumidor:
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> França, Bélgica, Luxemburgo e Europa: 0970 44 45 02 (pt) ou + 33 (0) 1 72 19 04 83
> Suíça, Alemanha, Itália, Espanha e Europa: 022 548 05 10 (CH) ou + 41 (0) 22 548 05 10
> Inglaterra, Reino Unido, Holanda, Suécia, Polônia: 020 8144 1900 (UK) ou + 44 20 8144 habitantes 1900
> Outras partes da UE e Rússia: 020 8144 1900 (UK) ou + 44 20 8144 habitantes 1900
> América: 305/748 6530 (EUA) ou + 1 305 748 6530 (CA - América do Sul)
> Outros países: + 33 (0) 970 44 45 02 ou + 41 (0) 22 548 05 10
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Pelo correio: Para qualquer informação, pergunta ou reclamação, o cliente deve enviar um e-mail de nosso formulário de contato
Se quiser beneficiar da garantia, por favor tem antes de um encontro de compra / entrega, a marca, bem como o número de série do seu dispositivo. Se você tem uma garantia estendida, entre em contato com sinal / correspondente agência do certificado de seguro.
Não hesite em entrar em contato com os operadores do serviço ao cliente para obter mais informações sobre o processo de reparação.
Qual é o tempo de um técnico?
Durante um pedido de intervenção, o operador de serviço ao cliente informa a data em que o portador pode buscar seu dispositivo.
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